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            良好的反馈是食品包装机企业管理双向对话

             

               让其他人接受我们的反馈可能会带来挑战,尤其是在至关重要的时候。担心他们的反馈可能会导致感情伤害或生产力下降,食品包装企业管理人员诉诸于诸如“赞美三明治”之类的面子技巧,最终弊大于利。结果是建立在逃避,混乱和自欺欺人的基础上的脆弱反馈文化。

               这种动态可以随着更好的信息和更大胆的思维方式而改变。根据我与食品包装机企业领导团队的合作,我发现当伙伴关系推动绩效对话时,情况就会发生变化。食品包装机的企业管理人员不但和她们的精英团队有更强的关联,她们的意见反馈也不是害怕,有可能造成更大的愉悦。

               经理们不应该依赖于反馈层次结构,而应该考虑一种伙伴关系模型,该模型可以分配权力并增加与员工的双向对话,从而带来更真实,更真实的反馈经验,从而促进信任,顺应工作节奏并设定条件带来积极,持久的变化。

               这是一种愚蠢的食品包装机业管理人员的方法,专注于问问题而不是下达命令。我称其为“凝视窗口”和“保持镜面”之间的区别。

               “经理们不应该依赖于反馈层次结构,而应该考虑一种伙伴关系模型,该模型可以分配权力并增加与员工的双向对话?!?

               凝视窗户是一个看得出来的过程。让两个人凝视着同一扇窗户来描述他们看到的东西,您可能会得到一对实质上不同但同样有效的观点。

               在工作环境中,情况并非如此,在这种情况下,权力失衡仅允许一种观点(经理的观点)占上风。主观性和偏见会扭曲绩效评估,因为经理忽略或忽略了与员工工作有关的细节。

               随着时间的流逝,这样的观点类似于“遗忘曲线”,先是急剧下降,然后是缓慢而稳定的损失。这迫使员工不得不等待判断,陷入无法等待的结局。

               随着镜子的固定,情况发生了变化,这使反馈对话的语气和轨迹发生了巨大变化。经理们不告诉员工应该看到什么,而是指导他们去哪里看。

               他们与员工进行有关他们当前优势,未来目标以及如何使这些要素保持一致的深思熟虑的对话。经理们不提供指令,而是提出探究性问题,以帮助他们更好地了解工作情况,并赋予员工形成前进道路的机会。

               在与各级食品包装机企业领导的合作中,我看到了谦虚的方法的力量。镜像控股扩大了员工的视野,同时扩大了他们进行对话和反思的机会。

               它使食品包装机企业管理人员摆脱了规定性的,常常令人不舒服的反馈习惯-匆匆忙忙地完成了最近的工作,随之而来的是缺陷列表。它将经理转变为人的拥护者,他们积极促进员工的成长和代理。如果一个好的食品包装机企业领导者的标志是创造其他食品包装机企业领导者的人,变革型食品包装机企业领导的标志。

               从视线到镜面保持的过渡需要经过认真的练习,但是每个食品包装机企业领导者都可以在适当的努力和意图下做到这一点。以下是在接触点对话中建立更多镜像保持的一些建议:

               “让两个人凝视相同的窗口来描述他们所看到的内容,那么您可能会获得一对实质上不同但同样有效的观点?!?

               通过询问“英雄问题”来释放员工的潜力,这些问题着重于他们的优势和成功故事。这些问题触及员工经验的核心-个人如何看待自己的能力和贡献。

               我最喜欢的英雄问题包括:您还记得这个月的某个时候感到精力充沛吗?通过从事该项目,您从中学到了什么?您发现此项目最有用的优点是什么?

               要求员工回顾这些高峰时刻,可以帮助食品包装机企业管理人员更好地了解达到目标所需的时间,更重要的是,要再次达到目标。

               当员工暗示挑战时,请注意提示。这个人退缩了吗?该人的肢体语言和语气传达什么?

               这种扫描和收听的过程可以提醒食品包装机企业管理人员注意工作中看不见的情感损失以及它如何影响绩效。

               尝试揭示员工对挑战的理解以及如何通过以下提示解决挑战:您试图实现什么结果?怎么了?您为什么认为它正在发生?你都尝试了些什么?您过去如何应对类似的挑战?您是否尝试解决此挑战?结果是什么?

               帮助他人认识工作中的挑战可以提供缓解的首要措施。当问题公开时,双方都将变得清晰,可以开始寻求共享解决方案。

               “最好的反馈可以帮助其他人了解自己的优势,并提供鼓励和指导,以建立这些优势?!?

               如果绩效是一段旅程,那么帮助塑造通往承诺的道路是经理的工作。一旦员工提出了前进的方向,经理应指导下一步。

               这引导对话朝着可行的方向发展,从而使反馈更加具体。尝试通过以下问题来关闭反馈交流:您认为您将如何采取行动?哪些阻拦你完成你的总体目标?如果您尝试此操作会怎样?我如何帮助您重塑成功的条件?

               最好的反馈有助于他人了解自己的优势,并提供鼓励和指导,以建立这些优势。

               镜架为积极和持久的变化设定了条件。对你的念头多方面微小的调节,会使你的信息造成极大的差别?;蛐砟隳馨镏擞眯碌姆绞郊阶陨?。


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